客房领班年终总结

客房领班年终总结 紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回忆我来玉龙山氡泉度假村也有三个月的时间，在这段时间有许多的收获和体会。客房部做为一个效劳性部门，其主要目的就是为客人营造一个清洁、安静、舒适、温馨的