售后文员的工作职责（二篇）

售后文员的工作职责售后文员是公司售后服务部门中的重要一员，主要负责处理客户的售后问题和提供满意的售后服务。售后文员的工作职责主要包括但不限于以下几个方面：1. 登记客户售后问题售后文员需要准确记录客户