售后服务退款SOP

一、售后服务退款流程图售后服务退款SOP注：售后人员沟通后所做的操作需备注在“'”，以便所有人员查看及了解沟通进程二、售后服务退款操作细则I、客户未收到货的申请退款流程若交易还在进行中，因买家或卖家原