车辆卫生管理规定[5篇材料]_1

车辆卫生管理规定[5篇材料] 车辆卫生管理规定 车辆清洁是服务质量的重要内容之一，乘坐干净整洁的车辆是乘客乘车的需求，搞好车辆卫生是司售人员的职责。为加强车辆卫生管理，分公司特制定《车辆

车辆卫生管理规定[5篇材料] 车辆卫生管理规定 车辆清洁是服务质量的重要内容之一，乘坐干净整洁的车辆 是乘客乘车的需求，搞好车辆卫生是司售人员的职责。为加强车 辆卫生管理，分公司特制定《车辆卫生管理规定》。 一、车辆整洁的内容及标准 车辆整洁包括两个部分。一是“整”，指车厢内的服务设施齐 全；二是“洁”，指车厢内外干净。 （一）整 1、玻璃破损率； 2、座椅损坏率； 3、扶手不松动； 4、“三牌”齐全（路牌、腰牌、尾牌）； 第1页共7页