消费者行为学考试重点

一、名词解释1.扩展型决策：是一种较为复杂的的购买决策，它一般是在消费者介入度较高，品牌间差异程度比较大，而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下所作的购买决策。P322.有限型决策：指消费者对某一产品领