2024年客服话务员年终个人总结范本（4篇）

2024年客服话务员年终个人总结范本一、工作概述____年是我作为客服话务员的第二个年份，这一年来，我负责处理公司客户的各种问题和需求，并通过电话、电子邮件和在线聊天等方式与客户进行沟通和协商。一方面