精编银行柜台员工述职报告

银行柜台员工述职报告 一、立足平凡 踏实工作　　在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作 柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真

14 第页共页 银行柜台员工述职报告 一、立足平凡 踏实工作 在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作 柜员。也许有人会说， 普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓 越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，在这个岗位上我一干 就是十八年。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自 己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的 文明窗口 ，所 以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作 态度赢得顾客的信任。 是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口， 柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟 练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体 会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不 平凡的.，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握 过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守， 遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦 相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。