客服前台接待岗位职责

客服前台接待岗位职责1、负责落实部门日常工作，负责接待业主报修，登记报修记录，形成相关台账;2、将业主报修问题及时传递给房修工程师进行处理，对每天维修进度进行跟踪推进;3、定期对维修台账进行梳理、上报