管理知识培训心得体会
管理知识培训心得体会今年暑期,我参加了后勤集团公司举办的管理知识培训班,接受了多方面的学习和辅导,受益匪浅。特别是郑敏黎老师的管理知识讲座,使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。目
管理知识培训心得体会 今年暑期,我参加了后勤集团公司举办的管理知识培训班,接受了多方面的 学习和辅导,受益匪浅。特别是郑敏黎老师的管理知识讲座,使我更加明确了企 业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。 目前,后勤产业集团公司正处在深化改革、走向社会、积极发展的大好时 期。在努力做强做大方针的指引下,我们物业公司的业绩也取得了长足的进步, 形势喜人。但从物业公司目前的状况看,市场有了,摊子大了,职工队伍壮大 了,但要进一步提高管理水平和服务质量,实现下一步做强做大的目标,用人的 困难还是不小。特别是基层管理骨干队伍的基本素质和稳定性都比较差,成为制 约公司发展的一大难点。因此加强职工队伍建设,尤其是加强基层管理骨干队伍 的建设成为当前的一项紧迫任务。 根据集团公司的思路,物业服务公司必须实施两手抓两手都要强的职工队伍 建设方针。即一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才。同时对 在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留 人。实现充实和调整管理队伍结构的目标。另一方面,对现有职工队伍进行强化 培训,达到巩固提高的目的。这次集团公司举办的暑期管理骨干培训班就是一种 很好的形式。 我有幸参加了这次培训,深有感触,主要是。首先是培训内容具有很强的针 对性。这次培训安排的四个方面内容,有进一步转变观念,正确认识高校后勤改 革,以及今后高校后勤改革的方向、重点和难点等内容,有如何加强企业内部管 理,提高企业服务产品的质量,实现企业社会效益和经济效益目标的内容。有依 法管理企业,增长法律知识和提高法律意识方面的内容。同时还有针对目前大学 生心理特点,后勤职工如何在理日常事务的过程中,采取灵活多样的工作方法, 第1页共2页

