信访工作质量管理活动流程

信访工作质量管理活动流程一、岗位职责1、负责计划生育的来信来访工作，承办12345市民服务热线转办单；2、负责办理上级有关部门交办转办的信访事项；3、重大活动等敏感时期信访稳定工作；4、负责统计、分析