物业客服专员工作职责细分

物业客服专员工作职责细分1. 接听和处理租户、业主以及居民的来电和来访，解答他们对物业服务、设施、规章制度等方面的疑问和问题。2. 负责收集和处理租户和居民的报修申请，及时安排相关人员进行维修和处理，