项目物业管理工作计划范本通用
项目物业管理工作计划范本 根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之
此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 项目物业管理工作计划范本 根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业 管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业 主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的 满意度,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理 部拟定20XX年的工作计划如下: 一、严格例行季度检查制度; 根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处 的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限 期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处 罚。 二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20XX质量管理体系,完善各管理处的档案 资料; 各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对 管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和 协助。 三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备; 随着我司工作日新月异的进步,我司将于20XX年度上报部分项目参加“市优”、 “省优”的评比,”市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台 阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽的努力完成公 司的预定指标。 四、提高管理费和停车收费率; 管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费 率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。 上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20XX年度里,管理部将把收费率 列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的 1

