电子产品售后服务承诺书

电子产品售后服务承诺书尊敬的顾客：非常感谢您选择购买我们的电子产品。为了保障您的权益，同时提升我们的服务质量，我们特别制定了以下售后服务承诺书，希望通过此承诺书为您提供更好的售后保障。一、服务时间我们

电子产品售后服务承诺书 尊敬的顾客： 非常感谢您选择购买我们的电子产品。为了保障您的权益， 同时提升我们的服务质量，我们特别制定了以下售后服务承诺 书，希望通过此承诺书为您提供更好的售后保障。 一、服务时间 我们承诺，在您购买我们的电子产品之后，我们将为您提供 长达一年的售后服务期。售后服务期内，我们将全天候为您提供 服务，包括非工作日和法定节假日。 二、服务内容 1. 质量保证 我们承诺，我们的电子产品在正常使用情况下具有良好的质 量和性能。如果您在售后服务期内发现产品存在质量问题，我们 将负责提供免费维修或更换服务。 2. 维修服务 如果您在使用我们的产品过程中遇到故障或问题，您可以随 时联系我们的售后服务中心。我们将尽快安排维修人员对产品进 行维修。我们承诺，在您联系售后服务中心后的24小时内响应您 的需求，并在48小时内完成维修。 3. 免费保养 在售后服务期内，我们将为您提供免费的产品保养服务。保 养内容包括产品检测、清洁、更新等，旨在确保产品的性能和使 第1 页共 2页