物流客服年终个人工作总结模板

物流客服年终个人工作总结模板年终个人工作总结模板一、工作概述：在过去的一年里，我担任物流客服一职，主要负责处理客户的物流问题，协调各个环节，确保货物顺利送达。通过与客户的沟通和协商，我积极解决了一系列