五星级酒店客房部工作职责及工作流程

第一章客房部组织机构和工作内容1.1客房部组织机构槐之乡会馆设经理一名，经理下设：客房部领班，领班层下设客房服务员、保洁员。1.2客房部职权范围和工作内容A）客房部的职权范围客房部是为客人提供住宿服务