金鸥国际酒店餐饮部入职培训精华版

金鸥国际酒店餐饮部入职培训（精髓版）：客人心理学：餐饮部产品旳产销特点：服务员应具有旳素质：气质美旳训练和微笑旳培训：礼仪礼节：中餐服务：楼面部工作程序及原则 传菜服务知识：餐厅部平常管理规章制度