酒店前台的职责内容

酒店前台的职责内容主要包括以下几项:1. 接待客人:负责接待客人,提供必要的协助和服务,包括办理入住和退房手续,解答客人关于酒店设施、服务和周边信息的问题。2. 预定管理:负责接受和处理客人的预定请求

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