酒店服务知识

酒店服务知识一、酒店的意义：是指向国内国际旅游者提供饮食行娱乐购等综合性服务，具有涉外性商业性的公共场所。二、酒店的职业道德：1、 什么是职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中必须遵循的