传递客服好声音,电话服务有技巧——”三步走“提升客服人员电话服务沟通能力-2014年10月刊

传递客服好声音，电话服务有技巧——“三步走”提升客服人员服务沟通能力说到近几年火爆银屏的综艺节目，大家就会不约而同的想到《中国好声音》。确实，这档大型励志专业音乐评论节目从一出现在大众的视野中就迅速俘