2023-2024年度吉林省物业管理师之物业管理实务全真模拟考试试卷A卷含答案
2023-2024年度吉林省物业管理师之物业管理实务全真模拟考试试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客
年度吉林省物业管理师之物业管理实务全真模拟 2023-2024 考试试卷卷含答案 A (60) 一单选题共题 1 、在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个 () 重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括。 A. 与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求 B. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 C. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 D. 与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通 交流 :A 试题答案 2 、酬金制条件下,物业服务企业应当向全体业主或者业主大会公共物业服务资金年度预 () 决算,并不少于一次公布物业服务资金的收支情况。 A. 每周 B. 每月 C. 每季 D. 每年 :D 试题答案 3 、在物业管理企业发生更迭时,代管的维修资金账目经业主大会审核无误后,应当办理 ;() 账户转移手续账户转移手续应当自双方签字盖章之日起日内送当地房地产行政主管部门

