餐厅工作管理制度2016323

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餐厅工作管理制度 一、餐厅员工须严格遵守餐厅及本岗位的各项规章制度。 二、餐厅厨师必须持有健康证上岗并在日常生活工作中养成良好的卫生习惯。 三、讲究卫生，工装整洁，文明待客，礼貌服务。 四、保证食品卫生安全，严把采购进货关，妥善保存生熟食品，层层把关， 防止食物中毒。 五、严格执行餐厅卫生管理制度。储物间、洗手台应随时保持清洁。卫生区 域实行包干到人并与相关工作制度挂勾。 六、爱护公物，各种厨具、餐具应轻拿轻放，避免不必要的破损，因个人原 因造成损坏的，应照价赔偿。 七、保质保量按时供应员工中、晚餐。 八、确保公务宴请及重要接待对象的满意就餐。 24 九、餐厅工作人员应保持与上级领导的小时通讯畅通，做到招之即来， 快捷服务。否则，影响接待任务的如期完成并造成严重后果的将按相关制度予以 处罚。 十、餐厅前厅、后堂应按时做好就餐的准备工作，前厅桌面应按相关标准做 好台面准备工作，不得拖延。 餐厅服务人员岗位责任制 一、服从餐厅上级领导安排，遵守作息制度，随时保持与上级领导的联系。 二、按餐厅卫生管理制度的要求，全面负责餐厅前厅、后堂的卫生工作，负 责各种餐具用具的洗涤清理工作，及时清理各种垃圾。 三、负责接待员工用餐，提供用餐服务，以及照顾重要宾客就餐等项工作。 四、按用餐要求筛选、清洗各种原材料。 五、就餐前要按照要求布置餐厅和摆台，做好开餐前的各项准备工作。 六、确保餐具、器皿的清洁、卫生、明亮和无破损，保持桌布及座椅的干净 整洁。 七、按服务程序安排员工就餐。 八、按卫生制度要求进行每天例行的食堂大扫除。 九、详细登记、记录各类用餐的员工，按规定记录相关票卡。 十、爱护餐厅各种设施、餐具、用具和设备，如因个人原因造成损坏，照价