酒店实习工作心得体会

酒店实习工作心得体会 在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完

1 11 第页共页 酒店实习工作心得体会 在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁 多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心 态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我 们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法 去弥补你的过失，而不是逃避。 现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住 的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也 愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会 有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励， 这让我非常感动。 感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点： 一、勤快。 二、忍耐。 三、不耻下问。