关于地产企业客服体系的学习心得

关于地产企业客服体系的学习心得关于地产企业客服体系的学习心得 “今天早上，项目一闹事业主就楼上渗水问题找到客服部，要求给与赔偿。在双方沟通过程中，该闹事业主一直处于愤怒状态。最后由于沟通没有达到他的预