《说话的艺术》读后感

《说话的艺术》读后感 　　有的人说起话来娓娓动听，别人听了惬意舒畅;有的人说起话来锐利无情，听者如芒在背;有的人说起话来虚伪，一开口就让人不适应...... 一开口要怎么说?说什么?什么话能说?什么话