天猫客服工作总结范文精选5篇_1

天猫客服工作总结范文精选5篇 天猫客服工作总结范文精选5篇 打电话时顾客有话要说就让顾客先说，哪怕一句也没有听进去，解释清楚也是必要的让其理解一下，再道个歉，让其觉得有些不好意思，再提