话务员工作总结参考5篇

话务员工作总结参考5篇　　话务员工作总结篇1　　不知不觉在xx公司xx线的xx工作已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制……公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量