关于大堂经理工作总结范文2020

关于大堂经理工作总结范文2020　　作为_酒店的大堂经理，我将2020年度的工作做了一个总结，做得好的地方就一直保持下去，做的不好的就及时改正。　　一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉　　尊敬并尊