快递物流公司员工服务管理规定

快递物流公司员工服务管理规定　　第一章总则　　为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。　　第一条客户满意度是公司生存与发