2022年客服工作总结四篇

2022年客服工作总结首先，对自己的产品要熟悉。比如说卖打，总得知道你 卖的打是什么材质，款式如何，有哪几种颜色，哪种尺寸适 合多少体重的人穿；再比如卖空气净化器，总得知道各款空 气净化器的工作原理，