客服主管工作职责内容（3篇）

客服主管工作职责内容客服主管的工作职责涵盖以下内容：1. 管理团队：负责管理和指导客服团队，包括招聘、培训、绩效评估和发展计划等。2. 制定和监督标准：制定和监督客户服务标准，确保团队成员能够提供高质