首问责任制制度讲解（四篇）

首问责任制制度讲解首问责任制是一种政府服务管理的制度，其核心是要求政府机构的工作人员在面对市民的需求和问题时，要严格遵守“由谁接待、谁负责”的原则，即第一次接待市民的工作人员要尽全力解决问题，不得推诿