激励酒店员工创新方案

鼓励酒店员工创新方案   酒店业面临的最大困惑之一就是人才流失,特别是频繁的核心人员跳槽。这与酒店采取的鼓励手段的有效性缺乏是密切相关的。当前国内酒店业中普遍存在着鼓励方式重点不突出、对象不明确(如对

鼓励酒店员工创新方案 酒店业面临的最大困惑之一就是人才流失,特别是频繁的核心 人员跳槽。这与酒店采取的鼓励手段的有效性缺乏是密切相关的。 当前国内酒店业中普遍存在着鼓励方式重点不突出、对象不明确(如 对不同层次员工的鼓励)、缺乏力度,机制单一,重物质轻精神等问 题。这在一定程度上产生了鼓励与需要的错位。酒店业应该重视鼓 励手段和措施的创新,根据自身的一些实际情况综合运用多种“另 类”鼓励手段,以到达预期的目标。 酒店应通过设计保障政策减少员工失业,不到迫不得已不轻易 提出裁员方案,让员工有职业平安感。日本的一些酒店就倡导终身 雇佣制,使员工与酒店成为一体,员工对酒店就产生了更多的认同 感和主人翁的意识,实现员工对酒店的忠诚。 酒店不仅应让员工有充电的时机,并且有持续的充电时机,为 每一个有需要的员工建立培训档案,与员工一起进展职业规划,将 员工的开展与酒店的开展联系起来。同时倡导建立一个学习型组 织,让员工感觉到这个酒店的气氛可以让他不断地提升自己的技 能,充实自己的经历。 薪酬支付的时间也是有技巧的,支付的时间不同,产生鼓励的 效果也不同。不同的员工会有不同的心理需求,而员工年龄的增 长,经济状况的改变和酒店经营环境的变化也会影响到薪酬的支付 效果。例如,对年轻的员工必须即时支付,无论是发奖金还是给予 休假,给予奖励或表扬都必须即时。另外当员工情绪低落时,也应 该采取即时的薪酬支付,而情绪高涨时那么可采取延迟支付,这样 有利于保持员工稳定情绪。 酒店应增加小型鼓励,在不减少鼓励分量的同时,适当提高鼓

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