上门信访化解方案

上门信访化解方案问题背景信访是指公民、法人或其他组织因请求行政机关依法作出决定、命令、处罚等行政行为或申请行政机关提供公共服务而向行政机关提出的书面或口头意见、建议和投诉、举报等活动。上访则是指群众为