个人年终总结报告简单版（四篇）

个人年终总结报告简单版认真工作，努力服务好客户一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二