年度企业离职员工管理调查报告

年度企业离职员工管理调查报告 　　 企业经营过程中，员工离职是正常现象。有些员工的离去令人惋惜，有的则属于淘汰出局，对于这些离职的员工，企业该如何应对?这是国内大多数企业都无暇深虑的话题。整天忙着做招

年度企业离职员工管理调查报告 企业经营过程中，员工离职是正常现象。有些员工的离去令人惋 惜，有的则属于淘汰出局，对于这些离职的员工，企业该如何应对?这 是国内大多数企业都无暇深虑的话题。整天忙着做招聘、做培训、做 考核、谈话挽留，实在挽留不住就离职了，与我还有什么关系? 殊不知，相对于外部应聘者只看到企业的光环，在职员工有所顾 虑，离职员工曾经在企业工作过，又由于某种原因而离去，对企业有 更真实的认知。一名员工离职，无论什么原因，对企业来说首先意味 着损失，或者说潜在的风险，离职员工可能把对企业的抱怨向外扩 散，也可能把企业的秘密带到竞争对手那里，那么该如何减少这种风 险?离职员工对企业来说也意味着机遇，“好马不吃回头草”的想法已 经落伍了，一名员工如果决心回到前一家企业，能够很快地适应，并 发挥出超出你想象的能力，这远远不是空降兵可以比的。 离职员工管理是更精细化的人力资源管理。试想，当应聘者、在 职员工、离职员工都说一家企业不错时，谁的话最有分量?毫无疑问是 离职员工。但是，离职员工管理也更难，需要企业放下身段，花更多 的时间，更多的精力，而且麻烦的是收益无法准确衡量。这是一件广 结善缘的事情，维系10名离职员工收益可能为0，维系100名离职员 工可能还是0，维系1000名离职员工，只要有一个非常成功的员工回 来，你就赚了! 虽然目前几乎没有中国企业开展了体系化的离职员工管理，但这 并不意味着未来不需要这样做。事实上，老板、HR们也很清楚，离职 员工管理意味着降低企业风险、塑造雇主口碑、赢得人才竞争优势的