公司客服部经理的职责范文（2篇）

公司客服部经理的职责范文、不断提高公司客服工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度;代表公司形象和利益，维系公司高端客户群体，协助上级处理客户危机事件。2、定期进行客户满意度调查及结果，包括学员满意