班组长能力提升培训心得

班组长能力提升培训心得班组长能力提升培训心得「篇一」4月13日下午，我有幸参加了旅客服务室安排的班组长能力提升培训。通过 近3个小时的培训，使我受益良多，收获满满。安经理从服务工作的定义提炼出 “五心