环境国旅呼叫中心工作服务流程培训

环境国旅呼喊中心工作服务流程呼喊中心话务人员工作期间应及时接听所来电话（铃响三声接起），与客人对话服务时要认真看待、语音甜美、清晰柔和、不卑不亢，不急不躁多使用礼貌用语，充足发挥自己旳应辩能力，给客人