客服月度个人总结

客服月度个人总结一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，学习____，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的