如何制定危机管理计划(1)

如何制定危机管理计划企业不能有丝毫鸵鸟心态，认为危机绝不会降临到我们的头上。与其抱着侥幸心理去消极面对，还不如制定切实的危机管理计划，化被动为主动。 　危机管理计划是危机管理的指导方针。　 制定危

如何制定危机管理计划 企业不能有丝毫鸵鸟心态，认为危机绝不会降临到我们的头上。与其 抱着侥幸心理去消极面对，还不如制定切实的危机管理计划，化被动 为主动。 危机管理计划是危机管理的指导方针。 一. 制定危机管理计划的原则: 1.危机管理计划必须是具体的、可以操作的，不应该有任何含糊 之辞。 2.危机管理计划必须保持系统性、全面性和连续性，应明确所涉 及组织及人员的权利和责任，对人员进行有效配置，做到事事有人管， 人人有事做，从而使企业全体成员在危机来临时都能够迅速找到自已 的位置，发挥主观能动性……如果危机管理计划体系混乱，杂乱无章， 相关人员就会反应迟钝、迷茫无助或混乱不堪 3.危机管理计划必须保证其灵活性、通用性和前瞻性。由于企业 所处的环境瞬息万变，加之危机发生时的情形充满未知，因此危机管 理计划不能过于僵化和教条，不要把重点放在细节上，不要把精力放