导游年底工作总结

导游年底工作总结 　　工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解各种人的性格，什么性格用什么方法对待。不过我认为，最重要的一点还是自己要先学会做人。这是一篇导游年底工作总结，让我们一起来看看