上海震旦家具有限公司SAP实施专案售后服务(SM)之服务询报价流程模板

服务询报价步骤步骤说明该步骤是客诉处理人员依据责任中心需求，参考用户服务通知单，立即联络相关部门询报价及确定配合时间、人员步骤。当需要OEM厂商支持时，客诉经过EMAIL将通知单及号码转至采购部门，由