外贸团队规章制度及绩效考核、工资提成方法

外贸部规章制度一、工作内容：1、当天邮件必须当天处理回复；2、回复邮件必须抄送外贸经理和产品经理；3、当天开发的国外客户必须当天记录汇总到经理处；4、不断了解公司信息及产品知识；5、每天给国外客户发开

外贸部规章制度 一、工作内容： 1 、当天邮件必须当天处理回复； 2 、回复邮件必须抄送外贸经理和产品经理； 3 、当天开发的国外客户必须当天记录汇总到经理处； 4 、不断了解公司信息及产品知识； 51010 、每天给国外客户发开发信不低于封（最少开发个客户）。 （外贸业务员） 1、 20 每天个高信息质量的不重复产品，产品总数量以关键词为准； 2、 信息质量：三度一性； 3、 修改产品（每月全部覆盖一次）； 4、 橱窗优化：有效果产品，橱窗产品效果统计，我的词； 5、 1 看到询盘后必须小时之内给客户回复，并根据客户上班时间当天再次回复邮件联系； 6、 解决待办事项（每天一打开后台）； 7、 开机旺旺必须登录。 （外贸经理） 1 、组织大家早上开早会，做早启动； 2 、了解业务员每天的工作安排，敦促业务员完成当天的工作； 3 、协助业务员处理当天的邮件，指出做的好的和不好的地方，给出解决方法； 4 、下班前汇总当天所有业务员客户开发和跟进情况，协助业务员安排第二天工作； 5 、组织大家学习公司信息和产品知识； 6 、及时将业务端的问题反映给公司，将公司的政策解读给业务员，做好业务员和公司端的承接工作。 二、工作流程： 1 、发布信息； 2--------1 、收到询价递交需求给核算部门（公司可以加工）小时之内必须报价给客户 （抄送给外贸经理） ----1 （公司不能加工）小时之内回复相应的邮件，并告知会尽快给 客户回复报价（抄送给外贸经理） 3 、报价前必须和外贸经理及核算部门核实，以确保报价准确无误； 4 、报完价后整理客户信息，包括客户公司名称、联系人姓名、地址、电话、邮箱、需求产品等 （每天下班前汇总到外贸经理处）； 51 、每天保证小时左右的学习时间，内容包括产品信息、公司信息、外贸信息等等；