广东发展银行文明规范服务标准

广东发展银行文明规范服务标准（2011年修订版）为切合当前行业服务高速发展的趋势，与时俱进，使文明规范服务检查标准科学化、合理化和清晰化，促进我行文明规范服务水平再上新台阶，根据董建岳董事长提出的把我