湖南省道路客运站服务规范

湖南省道路客运站服务规范（试行）湘运管站场发〔2011〕21号关于印发《湖南省道路客运站服务规范(试行)》的通知　　各市州运管处（局）、客运企业、客运站：　　为加强我省道路客运站管理，规范客运站服务工