平息愤怒的心理技巧 管理资料

平息愤怒的心理技巧 管理资料 　　1、平心静气， 　　美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授，提出了能使人平心静气的三法则："首先降低声音;继而放慢语速;最后胸部向前挺直。"降低声音，因为声音对自身的感情将