和谐医患关系的管理策略

和谐医患关系的管理策略 一要确立"以病人为中心"的价值导向，切实加强医患沟通，尊重与关爱患者权益，赢得患者配合与支持。通过有效沟通，将医院的服务项目、药品价格公示、住院费用查询等医疗信息传递给患