科室优质护理服务工作计划

科室优质护理服务工作计划一、服务理念与目标1. 服务理念：以患者为中心，全心全意为患者提供优质护理服务。2. 服务目标：提供安全、有效、专业、人性化、便利的护理服务，满足患者的实际需求和期望。二、工作