市公共资源交易中心文明礼貌制度.docx

市公共资源交易中心文明礼貌制度　　　　　　一、服务用语规范　　　　接待服务对象，提倡讲普通话，使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等文明用语，禁用服务忌语。　　　　 二、服务态