反馈控制程序
反馈控制程序1目的作为对质量管理体系的一种测量,应收集公司是否已满足顾客和其他相关方面要求的信息。2范围适用于本公司的直接顾客和潜在的顾客。3职责3.1经营部负责收集内部和外部来源的反馈信息,组织对满